שאלות נפוצות ותשובות

במידה ואתה לקוח חדש ואין לך עדיין את המוצרים שלנו. מוזמן לחייג 08-9944666, יפנו אותך למחלקת מכירות ושם תקבל את השירות והייעוץ הטוב והמקצועי ביותר.
מחייגים 08-9944666, מגיעים לשירות. אנו לוקחים ממך את כל הפרטים ומכניסים את קריאת השירות למערכת. כמובן משתדלים להגיע במהירות הגבוהה ביותר.
קיימים דגמים שונים וכמובן בגבהים שונים. עלינו להתאים לך את הדגם המתאים לך ולאחר מכן לבדוק את הגובה.
זה תלוי בדגם הדלת. קיימים דגמים תוצרת גרמניה שזמן ההספקה שלהם תוך שבועיים, ואילו קימיים דגמים שזמן ההספקה שלהם הוא עד 3 חודשים.

קיימים סוגים רבים ומגוונים של דלתות. דלתות מהירות מתאימות בדר"כ למפעלים ומרכזים לוגיסטיים, דלתות נגללות יכולות להתאים כמעט לכל מוסד, בית עסק או אפילו בית פרטי.
בדלתות מתרוממות קיימים דגמים ספיצפיים לבתים פרטיים וקיימים דגמים לבתי עסק, בסוג דלתות אלו אפשר אפילו להוסיף דלת פנימית להולכי רגל- בתוך הדלתהמתרוממת הגדולה.
וכמובן קיימים משווי הגובה וטכנולוגיות העמסה, שהם בעיקר למרכזים לוגיסטיים.
אפשר תמיד להרים אלינו טלפון ולקבל הסבר מפורט יותר, או להגיע לפגישת ייעוץ כמובן.

זה מאוד תלוי בסוג המוצר ובמצבו.
קיימים דברים שאפשר לפתור טלפונית, בעיקר טיפול במוצרים של HORMANN כיוון שלכל תקלה יש קוד שכתוב על הצג של הפיקוד.
לעיתים טכנאים מגיעים ואינם יכולים לסיים את הטיפול בדלת עקב חלקים מיוחדים או ציוד מיוחד שצריך. במידה וזה קורה הטכנאי לוקח דיאגנוזה של המוצר והלקוח יקבל מאיתנו הצעת מחיר לכל החלקים המיוחדים. לאחר אישור ההצעה ע"י הלקוח הטכנאי יגיע ויתקן את מה שנשאר.